Проблемам общения в медицинской сфере в последнее время уделяется большое внимание, что обусловлено сложившейся в современной медицине субъектной моделью взаимодействия врача и пациента. Однако материалы на тему общения врача и пациента ограничиваются, как правило, освещением этических и деонтологических вопросов. Медицинские работники не располагают информацией о затруднениях и барьерах, возникающих в процессе взаимодействия с пациентами, а также не знакомы с рекомендациями по их преодолению. Наблюдения показывают, что риторический барьер является одним из наиболее распространенных в практической деятельности врачей. Он обусловлен недостаточным образованием и отсутствием риторических навыков. Очевидно, что необходимо ввести раздел о профессиональном общении в рамки курсов медицинской этики (биоэтики) и деонтологии в учебные планы высших медицинских учебных заведений и курсов (факультетов) повышения квалификации медицинских работников.
