Одним из главных достижений последних лет, оказавшим сильное влияние на системы автоматической обработки данных, явилась интеграция персональных компьютеров и систем коммуникации. Наличие инфраструктуры систем автоматической обработки данных для интегрированных систем является одним из необходимых условий функционирования интегрированных организаций. Доступ к данным по сделкам компании является жизненно важным для улучшения системы управления компании, а преимущества доступа к этим данным и возможность их анализа очевидны. Такая система становится ключом к успешному ведению экономической деятельности, который позволит улучшить управление компанией посредством систематического мониторинга результатов и постановки новых целей.
