[1]В. И. Гвазава, "Коммуникативная компетентность специалиста сервиса", PMI, т. 193, с. 111, сен. 2011.
[1]V. I. Gvazava, "Communicative Competence of a Specialist Service", PMI, vol. 193, p. 111, Sep. 2011.