Новикова , Г. Д. (2008) "Нормативный аспект в практике обучения деловому общению", Записки Горного института, 175, сс. 186-187. доступно на: https://pmi.spmi.ru/pmi/article/view/7415 (просмотрено: 5 декабрь 2025).

Novikova , G. D. (2008) "Normative Aspect in the Practice of Teaching Business Communication", Journal of Mining Institute, 175, pp. 186-187. Available at: https://pmi.spmi.ru/pmi/article/view/7415 (Accessed: 5 December 2025).