Гвазава , В. И. (2011). Коммуникативная компетентность специалиста сервиса. Записки Горного института, 193, 111. извлечено от https://pmi.spmi.ru/pmi/article/view/6239

Gvazava , V. I. (2011). Communicative competence of a specialist service. Journal of Mining Institute, 193, 111. Retrieved from https://pmi.spmi.ru/pmi/article/view/6239