2411-3336 2541-9404 Записки Горного института Journal of Mining Institute Санкт-Петербургский горный университет императрицы Екатерины ΙΙ Empress Catherine II Saint Petersburg Mining University pmi-6251 https://pmi.spmi.ru/pmi/article/view/6251 Инновационные технологии в практике преподавания гуманитарных дисциплин в техническом вузе Innovative technologies in practice of teaching disciplines pertaiing to the humanities in technical higher educational Features of quality management of education facility in modern russian higher education Особенности управления качеством образовательных услуг в современной российской высшей школе Sorokin S. I. Сорокин С. И. Sorokin S. I. elada@spmi.ru Санкт-Петербургский государственный горный университет (Россия) Saint Petersburg State Mining University (Russia) 27 09 2011 2011 193 154 154 13 11 2010 14 01 2011 27 09 2011 © S. I. Sorokin 2011 С. И. Сорокин S. I. Sorokin CC BY 4.0 https://pmi.spmi.ru/pmi/article/view/6251

Статья посвящена изучению проблем управления качеством высшего образования. Автор отстаивает комплексный подход к пониманию и измерению качества образовательного процесса. В статье уточняются и систематизируются различные подходы к оценке основных направлений управления качеством образовательных услуг для обеспечения конкурентоспособности в сфере высшего образования России.

The article is devoted to quality management problems in higher education sphere. The author develops an integrated approach to understanding and measuring of education process quality. Different approaches to estimation of main directions of quality management of educational services are determined and summarized in the article for providing competitiveness in higher education area in Russia.

 Косов Ю.В. Методологические основы компетентностного подхода // Материалы научно-методической конференции СЗАГС. 2009. Современное образование: опыт, проблемы, качество. СПб., 2009. Соколовский А.К. Особенности построения системы менеджмента качества для проектно-строительного предприятия // Инновации в науке, образовании и производстве. Организация инновационной деятельности: Труды СПбГТУ. № 495. СПб., 2006. Barnet R. Improving higher education: total quality care. SRHE and Open University Press, 1992.